Zeitlose Eleganz
FĂŒr die moderne Frau
Bei Deutschmode finden Sie sorgfĂ€ltig ausgewĂ€hlte Mode, die Ihre Garderobe bereichert. Jedes StĂŒck wird mit Liebe zum Detail gefertigt, um Ihnen das GefĂŒhl von QualitĂ€t und Stil zu geben.
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HĂ€ufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand ist kostenlos und erfolgt mit Sendungsverfolgung. Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 1â3 Werktagen vor. Nach dem Versand betrĂ€gt die Lieferzeit nach Ăsterreich und innerhalb der EU 7â14 Werktage, in LĂ€nder auĂerhalb der EU 7â20 Werktage. Details finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich an contact@deutschmode.com: Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, stornieren wir sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Wurde sie bereits versendet, können Sie nach Erhalt Ihr Widerrufsrecht nutzen (siehe nÀchste Frage).
Wie funktioniert die RĂŒcksendung oder der Umtausch?
Gesetzlich haben Sie ein 14-tĂ€giges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Wir verlĂ€ngern diese Frist freiwillig auf 30 Tage ab Erhalt. Kontaktieren Sie uns ĂŒber unsere Kontaktseite mit Bestellnummer, Artikel, Name und Adresse (bei BeschĂ€digungen bitte mit Foto). Wir senden Ihnen dann die RĂŒcksendeadresse zu. Die Kosten der RĂŒcksendung trĂ€gt der KĂ€ufer, auĂer bei defekter oder falsch gelieferter Ware. Details in unserer RĂŒckgaberichtlinie.
Wann erhalte ich meine RĂŒckerstattung?
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs auf die ursprĂŒnglich verwendete Zahlungsmethode. Wir können die RĂŒckzahlung verweigern, bis wir die Ware zurĂŒckerhalten haben oder Sie den Nachweis der RĂŒcksendung erbracht haben.
Wie finde ich die richtige GröĂe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte GröĂentabelle. Wenn Sie zwischen zwei GröĂen liegen, empfehlen wir Ihnen, die gröĂere GröĂe zu wĂ€hlen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen sind sicher und verschlĂŒsselt.
Gibt es zusÀtzliche Rabatte bei MehrfachkÀufen?
Ja, beim Kauf von 2 Artikeln erhalten Sie 15% Rabatt, bei 3 Artikeln 20% und bei 4 Artikeln 25% Rabatt. Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb angewendet.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter contact@deutschmode.com erreichbar: MontagâFreitag 9:00â17:00 Uhr und am Wochenende 10:00â16:00 Uhr. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.